Survey Monkey
Vous aimeriez construire des instruments de collecte de données et effectuer des études de satisfaction ? Cette formation est pour vous !
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% de cette formation est axée sur la pratique, on vous guide tout au long du processus
Objectifs visés / résultats attendus:
L’objectif de cette formation est l’acquisition de compétences afin de maitriser l’outil numérique Survey Monkey dans toute sa complexité. Les élèves seront en mesure de développer des questionnaires valides, de les mettre en ligne, d’effectuer l’envoi, les rappels, d’analyser les données, et avec les formations sur Canva, de préparer des rapports de qualité.
TOUT sur la collecte des données via le web avec Survey Monkey !
PARTIE THÉORIQUE
- Pourquoi faire de la collecte de données
- Différence entre une étude et un sondage
- Représentativité des résultats
- Méthodologie (impacts sur les résultats ; choisir sa méthodologie)
- Développement des questions (recommandations et description des types de questions possibles ; questions ouvertes, échelle de satisfaction, questions à choix multiple, etc…)
- Pré-test
- Collecte de données (temps, durée, rappels, etc.)
- Analyses descriptives et croisées
PARTIE PRATIQUE
- Création du compte Survey Monkey
- Déterminer l’objectif de l’enquête (problématique, sujet d’enquête)
- Détermination des dimensions d’analyse (données secondaires & primaires, segmentation de l’objectif)
- Déterminer la méthologie : population, moment de la collecte de données, nombre de répondants, échantillonage, l’outil de collecte (questionnaire web / entrevue vidéoconférence, etc…)
- Développement du questionnaire (choisir la bonne méthode de collecte ; échelle de satisfaction, questions ouvertes, choix de réponses, etc.)
- Envoi du questionnaire, rappels, suivi des réponses
- Analyse des résultats (tableaux par Survey Monkey et SPSS)
- Création du rapport
- Cours en ligne sur zoom
- Durée du cours: sur mesure
- Prix / pers.: 2500$
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